🎓 Digitalni proizvodi (online kursevi)

Naši kursevi se isporučuju isključivo u digitalnom obliku i dostupni su odmah nakon kupovine. Zbog prirode digitalnih proizvoda, povrat nije moguć nakon što je kurs otključan ili pristupljen.

💰 Refund politika

• Pravo na povrat: Povrat sredstava je moguć samo ukoliko kurs nije otključan, odnosno ako korisnik nije pristupio sadržaju.
• Period za zahtev: Zahtev za refundaciju mora biti podnet u roku od 14 dana od datuma kupovine.
• Način povrata: Povrat sredstava se vrši istim metodom plaćanja kojim je izvršena kupovina.

📩 Kako podneti zahtev

Za refundaciju, potrebno je poslati email našem timu za podršku na [email adresa podrške] sa sledećim informacijama:

• Ime i prezime
• Email adresa korišćena prilikom kupovine
• Broj porudžbine
• Kratak opis razloga za zahtev

⚠️ Izuzeci

Refundacija se ne odobrava u sledećim slučajevima:

• Ako je kurs već otključan ili mu je pristupljeno
• Ako je zahtev podnet nakon isteka 14 dana od kupovine
• Ako je kurs kupljen uz promotivni popust ili kao deo paketa

🤝 Naša posvećenost

Naš cilj je da obezbedimo kvalitetne edukativne sadržaje i da naši korisnici budu zadovoljni. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku – tu smo da pomognemo.